Anna gère l'Hôtel Marina à Dubaï, 80 chambres. Elle dort. À 1h47, Marcus, voyageur d'affaires de Hambourg, parcourt la page de Marina. Il a une réunion client critique à 9h le lendemain — il a besoin de calme. Les chambres sud donnent sur une rue passante. Il hésite.
AI vérifie la question. Trois minutes plus tard, Sofia, en chambre 314 depuis trois nuits, répond : "C'est calme. J'ai dormi comme un bébé trois nuits de suite. L'aile sud a triple vitrage."
Marcus réserve. Paie. Anna se réveille avec +1 réservation confirmée.