Hiroshi unterrichtet Architekturgeschichte in Tokio. Zwei Wochen Forschungssemester in Berlin, achtjährige Tochter Yuna im Schlepptau, geplanter Roadtrip nach Mecklenburg über Schwerin und Bad Doberan. Er sucht einen Kombi direkt — kein Aggregator-Aufschlag, kein Versicherungs-Upsell am Schalter. Er findet Ricos Garage zwei Straßen vom Hauptbahnhof, 28 Jahre Familienbetrieb, elf Autos, 4,9★ aus 312 Bewertungen.
Rico antwortet auf Englisch in 14 Minuten, bestätigt €184 all-in, Vollkasko enthalten, kein Selbstbehalt für Steinschlag. Hiroshis Führerschein und IDP sind im Document Vault — Rico prüft vorab und meldet alles klar.
Freitag 9:00 Schlüsselübergabe, Yuna ist um 9:08 angeschnallt, Vater und Tochter rollen Richtung Norden. Kein 50-Minuten-Aggregator-Schalter, kein €180-Versicherungsstreit, kein Steinschlag-Drama bei Rückgabe. Rico bekommt 100 % des Umsatzes, Hiroshi spart €60 gegenüber Vergleichsportalen.
